SCOR Model Reference

SCOR 공급망 Plan/Source/Make/Deliver/Return KPI 레퍼런스

27개 결과

SCOR Model Reference 소개

SCOR 모델 레퍼런스는 공급망 성과를 기술, 측정, 개선하기 위해 APICS(현 ASCM)가 개발한 산업 표준 모델인 공급망 운영 참조(SCOR) 프레임워크의 체계적인 빠른 참조 가이드입니다. 6개 핵심 프로세스 유형을 모두 다룹니다. Plan(P1-P5: 공급망, 조달, 제조, 배송, 반품 계획), Source(S1-S3: 재고/MTO/ETO 기반 조달), Make(M1-M3: 재고/주문/설계 제작 생산), Deliver(D1-D4: 재고/MTO/ETO/소매 배송), Return(R1-R3: 불량/MRO/과잉 반품), Enable(E1-E9: 인프라 및 거버넌스 프로세스)을 포함합니다.

각 프로세스 항목에는 하위 프로세스 분해(예: P1.1~P1.4 공급망 계획), 최고 수준 벤치마크가 포함된 관련 KPI, MTS/MTO/ETO 변형의 특성을 구분하는 구체적 내용이 있습니다. SCOR 5대 성과 속성을 모두 문서화했습니다. 신뢰성(완전 주문 이행률: 중앙값 85%~최우수 96%), 대응성(주문 충족 주기시간: 중앙값 7일~최우수 2일), 민첩성(상향 유연성: 중앙값 30일~최우수 7일), 비용(총 서비스 비용: 매출의 중앙값 8-12%~최우수 4-6%), 자산관리(현금전환주기: 중앙값 45일~최우수 15일)를 포함합니다.

고급 항목으로 Level 1~Level 2 지표 분해, ROI 벤치마크가 포함된 공급망 고정자산 수익률, 14.0 버전에서 도입된 SCOR Digital Standard(SCOR DS)를 다룹니다. 디지털 표준은 AI/ML, IoT, 블록체인, RPA, 디지털 트윈, 고급 분석 역량을 Enable 프로세스(E1-E9)에 통합하여 전통적인 공급망 지표와 함께 디지털 성숙도를 측정하는 프레임워크를 제공합니다. 모든 콘텐츠는 검색 가능하며 브라우저에서 로컬로 실행됩니다.

주요 기능

하위 프로세스 분해를 포함한 Plan, Source, Make, Deliver, Return, Enable 전체 프로세스 정의
Source, Make, Deliver에 대한 MTS(재고 생산), MTO(주문 생산), ETO(설계 제작) 변형
Level 1 KPI: 완전 주문 이행률, 주문 충족 주기시간, 상향 유연성, 총 서비스 비용, 현금전환주기
각 지표별 중앙값, 우수, 최우수 3단계 성과 수준의 최고 수준 벤치마크
신뢰성, 대응성, 민첩성, 비용, 자산관리 등 5대 성과 속성 상세 설명
불량 제품, MRO 품목, 과잉 재고에 대한 반품 프로세스와 처리 주기 벤치마크
비즈니스 규칙, 성과, 데이터, 인력, 자산, 계약, 리스크 관리를 포괄하는 Enable 프로세스 E1-E9
AI/ML, IoT, 블록체인, RPA, 디지털 트윈 역량 매핑의 SCOR Digital Standard(14.0 버전)

자주 묻는 질문

SCOR 모델이란 무엇인가요?

SCOR(Supply Chain Operations Reference)는 APICS/ASCM이 공급망 성과를 분석하고 개선하기 위해 개발한 프레임워크입니다. 공급망 활동을 Plan, Source, Make, Deliver, Return, Enable 6개 프로세스 유형으로 구성하며, 각 프로세스는 여러 상세 수준에서 정의된 입력, 출력, 성과 지표와 함께 하위 프로세스로 분해됩니다.

SCOR 5대 성과 속성은 무엇인가요?

신뢰성(고객 관점, 완전 주문 이행률로 측정), 대응성(고객 관점, 주문 충족 주기시간으로 측정), 민첩성(고객 관점, 상향 유연성 및 적응성으로 측정), 비용(내부 관점, 총 서비스 비용으로 측정), 자산관리(내부 관점, 현금전환주기 및 고정자산 수익률로 측정)입니다. SCOR 14.0은 이 속성들에 걸쳐 13개 Level-1 지표를 정의합니다.

완전 주문 이행률이란 무엇이며 벤치마크는 어떻게 되나요?

완전 주문 이행률(RL.1.1)은 수량 정확, 납기 준수, 문서 정확, 완벽한 상태의 네 가지 조건을 동시에 충족하여 배송된 주문의 비율을 측정합니다. 중앙값 벤치마크는 85%, 우수 수준은 90%, 최우수(최고 수준)는 96%입니다. 각 조건에 대한 4개 Level-2 지표로 분해됩니다.

SCOR 프레임워크에서 MTS, MTO, ETO는 어떻게 다른가요?

MTS(재고 생산)는 수요 예측에 기반하여 재고 보충 목적으로 생산합니다. MTO(주문 생산)는 고객 주문이 확정된 후에만 생산을 개시합니다. ETO(설계 제작)는 생산 전에 맞춤 설계 단계가 포함됩니다. 각각 다른 Source(S1/S2/S3), Make(M1/M2/M3), Deliver(D1/D2/D3) 프로세스 변형과 고유한 리드타임 벤치마크를 가집니다.

현금전환주기(Cash-to-Cash Cycle Time)란 무엇인가요?

현금전환주기(AM.1.1)는 원자재 대금 지급부터 고객 대금 수령까지의 소요 일수를 측정합니다. 재고 보유일수 + 매출 채권 회수일수 - 매입 채무 지급일수로 계산합니다. 중앙값 벤치마크는 45일, 우수는 30일, 최우수는 15일입니다. 값이 낮을수록 운전자본 관리가 효율적임을 나타냅니다.

Enable 프로세스(E1-E9)란 무엇인가요?

Enable 프로세스는 공급망 관리 인프라를 지원합니다. E1 비즈니스 규칙, E2 성과, E3 데이터/정보, E4 인적자원, E5 공급망 자산, E6 계약, E7 공급망 네트워크, E8 규정 준수, E9 공급망 리스크를 관리합니다. SCOR 14.0에서 이 프로세스들은 AI, IoT, 블록체인 등 디지털 역량과 통합됩니다.

SCOR Digital Standard(SCOR DS)에서 새로운 점은 무엇인가요?

14.0 버전에서 도입된 SCOR DS는 AI/ML, IoT/센서 네트워크, 블록체인/분산 원장, RPA, 디지털 트윈/시뮬레이션, 고급 분석을 포괄하는 디지털 역량 모델을 추가합니다. 디지털 프로세스 스레드를 통해 이 기술들을 기존 SCOR 프로세스에 매핑하고, 디지털 지표로 조직의 디지털 성숙도를 측정합니다.

SCOR 벤치마크를 공급망 개선에 어떻게 활용하나요?

현재 성과를 중앙값(50 백분위), 우수(70 백분위), 최우수(90 백분위) 세 가지 벤치마크 수준과 비교합니다. 중앙값 미만인 지표를 우선 개선 영역으로 식별합니다. Level 2 분해를 사용하여 성과 저하를 유발하는 특정 하위 프로세스를 찾아내고, SCOR 프로세스 정의를 템플릿으로 사용하여 목표 개선을 실행합니다.